У семи нянек дитя без глаза? Пара лет проблем и решений в UX зарубежного веб-сервиса
Иван Серебренников
Доклад рассчитан на создателей и руководителей продуктовых команд, проектировщиков, дизайнеров. Разработчикам тоже может быть интересно.
Последние два года я работаю в довольно интересном веб-сервисе. Хочу поделиться кейсами из опыта.
Как быть, когда в вашем портфеле несколько продуктов, каждый продукт развивает отдельный юзабилити-специалист, и у подразделения нет начальника?
Что делать, если каждым из этих продуктов пользуются «немного разные» люди, а навигация общая? (и вообще, продукты живут в едином веб-сервисе и должны между собой как-то дружить)
Как договориться, если все эти продукты — часть единого большого веб-сервиса с кучей общих мест?
Как решать общие проблемы?
Как синхронизироваться и быстрее внедрять лучшие решения из опыта коллег?
Как вообще работать без «арт-директора», «менеджера проекта» или другого начальника?